什麼是元宇宙？它將對我們的生活和工作產生什麼影響？我們為什麼要對元宇宙感興趣？它能為企業帶來什麼樣無可限量的商機？我可以用什麼方式降低進入元宇宙的門檻？
相信這幾年我們聽到很多關於元宇宙、加密貨幣、短影音或未來電子商務發展的消息。然而，元宇宙這個新潮的詞彙已經不僅是代表新奇、充滿想像空間的未來概念。
從戰略上講，全球所有公司及組織都在追趕這些前瞻性的科技概念，並開始為這些趨勢準備未來幾年即將到來的顛覆性商業革命。
我們將本篇文章分為元宇宙商業趨勢、各產業在元宇宙中的應用、如何運用元宇宙概念策展創造優勢三節，透過元宇宙趨勢與其商業應用的解密，帶領你深度了解元宇宙的出現至各產業的商業潛力與機會，並提供元宇宙發展的實用建議。
1. 元宇宙商業趨勢
探索元宇宙的可能性
元宇宙被描述為新的網際網路，數百萬用戶將能進入到多個世界中，在那裡他們可以以前所未有的方式與他人聯繫及互動。
我們可以將它視為一個線上的 3D 互動平台，平台中結合了多個不同的虛擬空間，您可以將其視為網際網路的未來版本，也可以視為虛擬實境（Virtual Reality, VR）與擴增實境（Augmented Reality, AR）的延伸，元宇宙將允許用戶在這些 3D 空間中一起工作、會面、娛樂和社交，透過虛擬與現實世界的互動與連通，為社會、經濟、文化活動創造新的價值。
元宇宙概念是在 Neal Stephenson 的科幻小說《雪崩》中發展起來的，雖然元宇宙的想法曾經是虛構的，但現在看起來它可能在未來成為現實。
過去，技術演進及其破壞性週期需要更長的週期才能發生。然而，隨著時間的推進，以及其他例如互聯網和新知識、新科技等增強因素的出現，技術顛覆的週期隨著時間的推移變得越來越短，而元宇宙便是在這個新科技爆炸的時代下所被定義出來的新產物。
除了支持遊戲及社群外，許多人也會將元宇宙的概念結合區塊鏈（Blockchain）或非同質化代幣（Non-Fungible Token, NFT）等技術，便可以在虛擬世界中進行真正的經濟活動。
許多公司已經在元宇宙的關鍵領域擁有領先的平台或軟體，甚至新創公司和科技公司已經投入於開發最新科技趨勢的競賽中，而元宇宙的最終想像是將提供一種增強的現實體驗，甚至可以一定程度地超越我們生活的現實環境。
元宇宙對許多公司來說無疑是令人興奮的，它為市場提供了更多商機及可能性。
儘管不是必需的，但加密貨幣可能是元宇宙的理想選擇，它們允許使用不同類型的實用代幣和虛擬收藏品 （NFT）創造數位經濟，在虛擬世界中，需要有虛擬應用程式和系統來執行我們的交易，因為隨著元宇宙的到來，我們將可能需要比現金更方便的支付方式。
同時，元宇宙也將受益於加密錢包的使用，例如：Trust Wallet 和 MetaMask。此外，區塊鏈技術亦能提供透明和可信賴的治理系統，讓整個元宇宙變得更加安全、富有規範。
正如我們所述，當一些品牌開始在全球推行自己的元宇宙活動時，我們將能開始更明確的想像未來元宇宙應用的發展潛能。同樣的，該技術的各種應用場景及較低進入門檻的元宇宙工具也開始出現，這將使元宇宙以指數型增長的方式快速發展，這也暗示著，那些還未投資及佈局元宇宙潮流的公司，有可能會被未來的市場被甩在其後，剝奪進入已經開始起飛的巨大全球市場管道。
那我們將如何登上元宇宙的船，為自己的事業創造更多嶄新的可能？若是您已經有具體的想法，卻缺乏一個有效的工具，或許您可以直接瀏覽 Virsody 來了解我們正在做什麼，或是繼續瀏覽我們的文章。
2. 各產業在元宇宙中的應用
作為網際網路和社群媒體的次世代迭代，元宇宙為全球企業提供各種商機，其應用多數藉由 AR 和 VR 等革命性技術來實現、強化虛擬與現實世界的互動呈現，其中超過 40% 的 AR 與 VR 趨勢奠基於元宇宙技術，在各行業中的應用情境也相當多元。
舉例來說，我們可以透過元宇宙的概念達到以下幾種可能：
- 利用 3D 技術所創造的體驗，提升線上廣告行銷的可信度、敘事能力及逼真程度。
- 透過元宇宙的技術舉辦線上企業活動，如：虛擬會議、虛擬展會、虛擬演唱會、網紅合作等等，在逼真程度及互動效果提升的同時，創造更多的轉換率。
- 品牌可以藉由元宇宙強化電商既有的概念，創造出優於傳統網站，更進一步的互動體驗，強化信任度及銷售效果。
作為客戶服務、員工面試、銷售、服務和許多其他需要進行互動的商業往來。
據統計，全球超過 17% 的 IT 企業開始投資元宇宙。同時，其他行業如：教育、遊戲、旅遊、社群與娛樂、健康照護及金融產業等，平均有將近 9-12% 的企業開始導入元宇宙應用。
Häagen-Dazs 線上藝術展應用
就製造業來說，使用元宇宙技術將能使過去一些較為繁雜、難以實現的製程管理，以及品質管理等作業變得更即時且更可視化，同時亦能更準確且更生動地向客戶表達工廠的商品及運作流程，達到更逼真的線上訪廠效果，並能節省每年累積下來龐大的差旅費用。
就零售業而言，無論是服飾、房屋、旅遊服務、汽車銷售等，幾乎所有在現實世界中的東西都可以透過元宇宙的應用強化可信度及銷售效果，同時我們也能更好地解決客戶線上視察商品品質的需求。
如房產業來說：仲介們無須前往現場，客戶也無需浪費時間前往數十個房產，便能看清楚各個房型的設計及規格，甚至我們也能將數十個房產作為一次線上展覽活動，遠端便能解決一大部分的看房需求。
知名企業阿里巴巴、Zara、Balenciaga、Nike 和 LV 等店商、服飾零售品牌也已經開始探索元宇宙的商業應用。
另外，基於人力資源管理、企業內訓、軍事及醫療上，元宇宙的應用也將能把學習體驗的生動程度提升到另一個境界。員工及學員們能夠在身臨其境的體驗中汲取經驗及靈感，在虛擬空間中面對基於現實推演出的不同情況，更逼真地呈現出決策會產生的後果，如此一來將能強化培訓專業人員的成效，同時也能以更密集的頻率參與訓練。
持續洞悉元宇宙商務的趨勢發展
這些數據及案例代表著什麼？
代表的是元宇宙的概念將會陸續成為人們購物、遊戲或社交互動方式，也代表企業因此需要更了解元宇宙所改變的消費者行為，以及需要開始布局這個新時代的銷售推廣及客戶互動方式，同時，這也將會是這個時代嶄新的商機紅利。
根據數據分析公司 Gartner 預測，截至 2026 年全球 25% 的人每天將會在虛擬世界中花費至少一小時的時間，同時根據 2021 年 12 月一項研究報告指出，元宇宙市場將會在 2024 年達到 8,000 億美元的市場規模。
此外在過去的兩年間，因疫情及科技發展，虛擬活動（如展會、演唱會）變得相當流行，藉由虛擬世界中的沉浸式體驗，虛擬活動策展人可以在元宇宙中舉辦許多活動，讓參與者獲得身臨其境的體驗。
其中 Travis Scott 和 Ariana Grande 等流行藝術家曾在 Fortnite 的虛擬音樂會上演出。Travis Scott 於 2020 年 4 月以虛擬化身的模樣在 Fortnite 上表演，並吸引近 1200 萬粉絲前來觀看。這場活動涵蓋了設計、策展、支付、售票、經紀等元宇宙應用，光是一場活動便證明了元宇宙在未來的商業潛力。
總結來說，許多行業可以利用元宇宙的獨特性來改變傳統的商業模式，其最大的關鍵在於如何將沉浸式體驗的概念融入商業模式中，甚至我們將看到新的商業模式以一種有別於我們習慣及認知的方式在元宇宙中出現。
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3. 如何運用元宇宙概念策展創造優勢
在元宇宙的應用中，除了 VR、AR 或其他遊戲性應用外，虛擬展覽的興起讓整個展覽業、行銷業、活動業，甚至是其他想切入元宇宙發展的公司躍躍欲試，並開始著手布局製作。
虛擬展覽是一個透過數位模擬個人在展覽空間中瀏覽的科技應用，使用者可以用桌機、筆記型電腦或手機進行瀏覽及互動，這類元宇宙應用因使用門檻低、便利性高，且其引人入勝的沉浸式體驗，而越來越受大眾歡迎。
虛擬展覽使客戶能夠在任何時間、任何地點，體驗不同的品牌及產品。
由於新型冠狀疫情爆發，多數傳統實體展覽遭到取消，參展商不得不尋找其他方式舉辦展覽，虛擬展覽也因此開始越來越受到重視。數位形式的展覽具有大量優勢，參展商不僅可以更好地進行推廣，更能透過虛擬展覽打入年輕市場及新興科技應用市場。
具體來說，虛擬展覽作為元宇宙應用有以下六個好處：
- 逼真的產品的沉浸式 3D 展示，參觀者可以放大並仔細查看所有產品，這有助於參觀者對展示的產品進行深入分析。
- 參觀者可以像實體展廳一樣輕鬆地在虛擬展廳中探索，無須配戴 VR 眼鏡或學習使用複雜的工具，便能查看展覽中的不同櫃位和產品。
- 創造虛擬展覽就如同創造網站一樣，能夠更直接的連結來自世界各地的受眾，只須推廣一個虛擬展覽的連結，即可觸及潛在客戶，並且邀請其一鍵點擊參觀。
- 以 Virsody 系統來說，您可以在構建完成和部署後持續擴展，以及更新您的虛擬展覽展位，此外 Virsody 還提供維護服務，以處理您的虛擬展覽中的調整。
- 您的虛擬展台展位能夠在任何可開啟網頁的設備上被體驗，只需透過點擊連結即可進入虛擬展廳盡情瀏覽。
- Virsody 擁有完整的平台與技術模組，能根據您的意願設計、部署、客製化展廳。
跨足元宇宙不容易，但這也是 Virsody 想要解決的問題，我們透過技術讓原先複雜的技術門檻簡化，我們不僅將複雜的技術優化成網頁的形式，並讓它只需一個連結就能展示及傳播，甚至能在展場上做關鍵字廣告及搜尋引擎優化。
同時，我們也擁有如：新一代設計展、寶拉精選、萊爾富、哈根達斯等品牌及知名活動的使用案例。未來我們也將陸續開放更多革命性的場景編輯工具，打破傳統的展場製作限制，擺脫客製化後僅能單次推廣使用的問題，有效實時根據目前需求調整編輯。
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4. 結論
無論您打算運用元宇宙的概念實現何種商業模式，您都需要了解其中的運作關鍵、易用的工具及滿足建構元宇宙的基本條件，至於建構元宇宙的條件是什麼？
據調查顯示，84% 歐美國家中的多數企業、組織正在或即將邁向數位轉型，以便在日後的將來能比競爭對手更快、更好地獲取元宇宙商機。
為了能在元宇宙的賽道中競爭，許多企業開始意識到數位化、網路化的重要性，並將其作為未來商業策略的重要部分。
在制定策略的同時，仍有許多未解決的挑戰阻止公司在數位化進程中邁開腳步：
- 在企業正式導入元宇宙之前，需要提升企業自身的技能並僱用更多專業型員工，為嶄新的商機做好準備。
- 過於傳統的營運模式、缺乏數位化的環境、高技術門檻，以及商業應用的不確定性是阻礙企業進入元宇宙的主要障礙。
- 目前部分的元宇宙應用模式還沒有任何一套具體的道德標準或保障措施能夠確定其中的部份商業、金流行為是否符合規範。
雖然將元宇宙完全帶入生活還有很長的路要走，且技術、資訊落差所造成的門檻，仰賴更多更人性化的工具解決，但有一點能肯定的是，元宇宙的商業應用正不約而同地在世界各地持續發生，企業也越來越意識到即將發生的變化。
隨著元宇宙的概念逐漸落實，我們期待看到更多嶄新的商業應用方式，這些商業應用方式不僅突破了技術、資訊落差門檻，且會以截然不同的方式創造更多商機，應用模式的多元性也會隨著元宇宙的普及呈指數增長。
至於虛擬展覽這項元宇宙應用，雖然仍處於起步及發展階段，但它仍是目前較好應用元宇宙的工具。現在！您已經了解如何充分利用虛擬展覽作為商業模式延伸的概念，如果您對客製化的元宇宙服務感興趣，可以點擊聯絡我們了解具體的方案及執行做法，又或者是前往Virsody了解我們的服務或看更多案例。
